Das gehobene Mercure Wien Zentrum ist im Stadtviertel Innere Stadt in unmittelbarer Nähe zur Kärntner Straße gelegen. Das Hotel liegt in der Nähe vom Stephansplatz und bietet seinen Gästen eine Lounge-Bar und Nichtraucherzimmer mit Blick auf die Straße.
Das Hotel ist 30 Meter von der Domkirche St. Stephan und circa 25 Minuten zu Fuß vom Madame Tussauds Wien entfernt. Die Innenstadt von Wien liegt in 1 km Entfernung.
In bestimmten Zimmern gibt es einen persönlichen Safe, kostenloses WLAN und eine Sitzecke. Diese klimatisierten Zimmer verfügen über Badezimmer mit einer Duschhaube, Badelaken und einem Haartrockner.
Ein Frühstücksbuffet wird jeden Morgen im Restaurant serviert. In 5-minütiger Entfernung ist die Bar Figlmüller gelegen. Die U-Bahn-Station Schwedenplatz ist in 5 Gehminuten leicht erreichbar. Ein Solarium und SPA-Behandlungen werden kostenfrei bereitgestellt. Das Vor-Ort-Behandlungsangebot umfasst Massagen und einen Whirlpool.
